13219 - PERAKENDE SATIŞ GELİŞTİRME MÜDÜRÜ
: TURKCELL
: CONSUMER SALES
: TRADE MARKETING / RETAIL SALES DEVELOPMENT /
: KÜÇÜKYALI
Üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren bölümlerinden mezun,
Güçlü iletişim ve koordinasyon yetkinliğine sahip,
Kendi başına problemleri çözebilme ve çevik bir şekilde değişikliklere ayak uydurabilecek analitik düşünme ve çözüm üretebilme yeteneklerine sahip,
Analitik ve stratejik düşünebilen, konsantrasyonu güçlü ve problem çözme becerisine sahip,
Müşteri odaklı düşünebilen, yaratıcı, bireysel motivasyonu yüksek, sonuç odaklı,
Sistematik çalışabilen, planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
Etkili iletişim ve ikna becerilerine sahip, takım çalışmasına yatkın,
Teknolojiye meraklı, gelişmeleri takip eden,
MS Office programlarına (Powerpoint ve Excel) ileri derecede hakim,
İyi derecede İngilizce bilgisi olan,
Perakende ve alternatif satış kanallarındaki satış süreçlerinin optimizasyonu ile kanallar arası bütünlük ve tutarlılığın sağlanması adına sistem, altyapı, yeni teknoloji, süreç geliştirme çalışmalarını ve projelerini yürütmek,
Perakende stratejileri ve vizyonuna uygun olarak satış süreç, sistem ve altyapılarının geliştirilmesine yönelik iş ihtiyaçlarının belirlenmesi ve projelendirilmesini sağlamak,
İlgili iş sahiplerinin ihtiyaçları ve geliştirme talepleri doğrultusunda projeleri yönetmek, bölümler ve uygulamalar arası uyum ve tutarlılığı sağlamak,
Perakende Satış Fonksiyonunun gelişim projelerine yönelik yol haritasını oluşturmak, bu projeleri ilgili ekiplerin katılımı ile yönetmek ve sonuçlandırmak,
Diğer Turkcell projeleri ile Perakende Satış fonksiyonu arasındaki koordinasyonu yapmak, taleplerinin uygulamalara dönüştürülmesini sağlamak,
Perakende ve alternatif satış kanallarında kullanılan tüm altyapı ve teknolojilerin geliştirilmesi,
Perakende ve alternatif satış kanallarında işletilen müşteri süreçlerinin iyileştirilmesi adına gerekli süreç ve sistem geliştirme aksiyonlarını tetiklemek, CEM ekipleri ile birlikte hayata geçirmek,
İş modelleri doğrultusunda ana satış süreçlerine dair uygulamaların oluşturulmasını sağlamak ve işlemesini temin etmek,
Tedarik zinciri yönetimi süreçlerine dair uygulamaların oluşturulmasını sağlamak; entegre perakende otomasyon altyapılarını tasarlamak ve geliştirmek,
Geliştirme taleplerinin gerçekleştirilmesi için ICT ve ilgili diğer fonksiyonlara iş ihtiyacını iletmek, takibini ve koordinasyonunu yapmak,
Kanalda kullanılan altyapı, teknoloji ve sistemlerin istenen performansta ve hizmet kalitesinde çalışmasını ilgili ICT ekiplerinden talep etmek ve SLA uyumunu gözetmek.
: Manager
: DIRECTOR
: 12.03.2020